Bauer-Real GmbH
 

Johanna Bauer
A-1020 Vienna

Blumauergasse 20/ 1

 

Tel: 0043 676 844 513 224
Fax: 0043 1 212 30 72

Email: viennapartment@gmail.com

 

 

PROCEDIMENTOS GERAIS 

Serão alugados apartamentos completamente mobilados e equipados com os usuais útensilios. Pode-se escolher entre apartamentos de fumadores e de não fumadores.  

Não oferecemos nenhum outro servico turístico fora a acomodação, como pequeno almoço, transferência e/ou limpeza e etc.

A roupa de cama, as toalhas e o material de consumo (papel higiênico e detergente) estarão á disposição em quantidade padrão e não serão respostos ou renovados em caso de uma estadia longa. Todos os apartamentos têm máquina de lavar.

Não são cobradas taxas de estadia, reserva e cancelamento para crianças até os 3 anos de idade .

 

RESERVAS 

Fazemos reservas preferivelmente via email, mas também se for necessário por telefone ou fax. Mandamos confirmações da mesma somente via email.

 

PAGAMENTO 

Poderá escolher entre pagar em dinheiro na chegada por transferência bancária ou cartão de crédito, sendo que ambos últimos deverão ser efectuados em um prazo de duas semanas antes da data da chegada. Em caso de uma estadia de mais de um mês, pode-se pagar o aluguer de cada mês adiantado.

 

CANCELAMENTO 

Cancelamento dentro de um mês antes da sua chegada é sem custo algum. Em caso de cancelamento com mais de uma semana e menos de 30 dias terá de pagar 30% da totalidade da estadia. Em caso de cancelamento a menos de uma semana da sua chegada ou o não comparecimento sem aviso (No- Show) terá de pagar a totalidade da estadia.

 

CHEGADA/PARTIDA eENTREGA DAS CHAVES

Check In: à partir das 14.00 hr. A entrega das chaves é marcada por telefone e feita diretamente no alojamento.

Check Out: até 10:00hr

Exccecções em situações particulares somente a pedido e com nossa permissão.

 

 

RESPONSABILIDADES

Não nos responsabilizamos por qualquer prejuízo que directa ou indirectamente resultem do uso do apartamento neles se incluindo danos, furtos, insegurança, comportamento criminoso, uso indevido da propriedade a disposição assim como doença e ferimentos dos hóspedes. Aconselha-se a fazer um seguro de viagens onde essas eventualidades são cobertas.

Reclamações ou defeitos eventuais podem ser sempre comunicados para que possamos resolve -los ou encontrar uma solução para o problema, o mais rápido possível.